1. 수집·이용 목적과 항목
메디웍스는 제품, 단체 구매, 주문 제작 관련 문의의 확인과 회신을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
- 필수 항목
- 담당자명, 이메일, 문의 내용
- 선택 항목
- 기관 또는 회사명, 연락처, 관심 제품
- 이용 목적
- 문의 확인, 답변 제공, 후속 상담
2. 보유 기간과 파기
문의 정보는 문의 처리 완료일로부터 1년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다. 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 동의 거부와 불이익
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 필수 항목 수집·이용에 동의하지 않으면 온라인 문의 접수와 회신이 어렵습니다.
4. 처리 위탁 및 국외 보관
온라인 문의가 활성화되면 데이터베이스 운영을 위해 Supabase Inc.의 클라우드 서비스를 사용합니다. 문의 정보의 실제 보관 리전은 아래와 같이 공개되며, 수탁·국외 이전 정보가 확정되지 않은 상태에서는 온라인 접수를 활성화하지 않습니다.
- 수탁 업무
- 문의 데이터베이스의 저장 및 운영
- 수탁자
- Supabase Inc.
- 보관 리전
- 온라인 문의 접수 준비 중
- 이전 시점·방법
- 문의 접수 시 암호화된 통신을 통한 전송
5. 안전성 확보 조치
접수 정보는 공개 접근을 차단한 데이터베이스에 저장하며, 전송 구간 암호화, 접근 권한 제한, 보관 기한 자동 정리, 자동화 요청 방지 절차를 적용합니다.
6. 열람·정정·삭제 요청
개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 원하시면 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 요청자는 본인 확인 절차를 거칠 수 있습니다.
7. 개인정보 보호 담당
- 개인정보처리자
- (주)정기상사
- 담당 부서
- 고객 문의 담당